Wenn man von der Lage des Casinos aus in das Weserbergland schaut und sich durch die kleinen Dörfer fährt, hat man den Eindruck einer idyllischen Region. Die Menschen hier sind bekannt für ihre gemütliche Art und ihr Wohlwollen. Doch was wissen wir über eine Online Spielbank mit diesem Namen? Gibt es dort tatsächlich Glücksspiele oder ist dies nur ein Name? In dieser Rezension werden alle relevanten Informationen besprochen, die Sie benötigen.
Branding und Geschichte
badzwischenahnspielbank.com.de Spielbank Bad Zwischenahn ist einer der wenigen Online Casinos, der sich nach einem bestimmten Ort in Deutschland benennen lässt. Es gibt auch andere Spielbanken mit gleichen Namen auf anderen Websites. Diese Frage hat viele von uns schon einmal beschäftigt: Wie kann es sein, dass mehrere Casinos den gleichen Namen tragen? Die Antwort ist simpel: Der Name ist lediglich eine Marke und kein spezieller Schutzbrief. Das Casino verwendet diesen Namen natürlich strategisch ein, um für Interesse zu sorgen.
Die Geschichte hinter dem Unternehmen selbst ist nicht genau bekannt, aber es wird vermutet, dass die Firma im Jahr 2009 gegründet wurde, als der Glücksspielmarkt in Deutschland noch liberaler war. Es gibt auch Vermutungen darüber, wo das Hauptquartier des Unternehmens liegt oder wer die Gründer sind. Leider gibt es keine offiziellen Informationen über diese Frage.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsbereich ist ein wichtiger Punkt für jeden Spieler und hier befindet sich auch eine der ersten Herausforderungen im Vergleich mit anderen Casinos: Die Website selbst macht den Eindruck, als sei sie nicht aktuell. Es fehlen viele Informationen zu wichtigen Punkten wie Ablauf der Registrierung oder das Bestätigungsverfahren.
Im Prinzip muss man sich über die Website registrieren und dann in ein anderes Fenster umgeleitet werden, wo man seinen Account aktivieren kann. Hier ist eine kleine Tatsache zu beachten: In Deutschland benötigt jeder Spieler bei dem er sein Konto erstellt online einen gültigen Ausweis (Personalausweis oder Führerschein). Daher sollte für den Registrierungsprozess auch ein Bildscan dieser Identifizierungen bereitgestellt werden. Ein Link dazu ist auf der Website zu finden.
Es gibt einige wichtige Informationen in Deutsch, die dort erscheinen und zeigen, dass sie sich an die deutschen Gesetze halten:
- Der Spieler muss mindestens 18 Jahre alt sein
- Er benötigt für alle Zahlungen eine gültig bankkarten oder EWallet-Zahlungsmethode
Sobald man mit der Registrierung fertig ist und seinen Account überprüft wurde, steht ihm ein Online Spielcasino offen.
Konto Funktionen
Der Konto Bereich ist natürlich eines der wichtigsten Bereiche für jeden Spieler. Hier werden alle relevant Informationen spezifiziert. Allerdings gibt es eine Menge von Fragen, die nicht beantwortet sind wie z.B.: Welche Punkte kann ich bei Spielbank Bad Zwischenahn sammeln? Wie schnell wird mein Konto aktiviert?
Die wichtigsten Funktionen des Kontos haben wir jedoch bereits gesehen und können sich hier auf wichtige Informationen überprüfen: Die Daten des Spielers, sein Profil sowie alle Details zu den von ihm gespielten Spielen.
Boni und Promotion
Viele Casinos versuchen mit verschiedenen Boni, neue Spieler anzulocken. Das Angebot an verschiedenen Aktionen bei Spielbank Bad Zwischenahn ist jedoch sehr beschränkt. Man findet dort nur einige wenige Informationen zu einem "Willkommenbonus". Diese haben leider keinen Bezug zur Situation in Deutschland, da sie teilweise sogar in US-Dollar geschrieben sind.
Leider finden wir auch keine Angaben zum Bonus ohne Einzahlung oder Free Spins für bestimmte Spielautomaten oder Roulette Spiele. Es gibt jedoch viele andere Casinos die sich bemühen, ihre Spieler anzulocken.
Einige der Boni und Aktionen können nur über eine E-Mail abgerufen werden, wenn man sich registriert. Es ist dann sogar noch schwerer, diese Informationen zu finden, da nicht alle Links aktiv sind. Diese Art von Problem ist für den Erfolg eines Casinos sicherlich kein gutes Zeichen.
Zahlungen und Auszahlungen
Die Zahlungsverfahren bei Spielbank Bad Zwischenahn haben auf der Website einigen Aufwand, um verständlich zu sein. Der Spieler muss die Transaktion bestätigen, bevor es überhaupt zur Abrechnung geht.
Leider kann ich nicht mehr Informationen zu Zahlungsmethoden oder Überweisungen finden. Einige beliebte Methoden wie PayPal gibt es aber nicht auf der Liste und so fragt man sich natürlich: Kann ich auch mit PayPal spielen?
Das ist eine Frage, die sehr einfach beantwortet werden könnte, indem das Casino in seine Registrierungsprozess genau genug informiert. Für Spieler aus Deutschland bieten einige Casinos nur wenige Zahlungsmethoden an.
Spielarten und Software-Provider
Die Auswahl an Spielen bei Spielbank Bad Zwischenahn ist nicht besonders umfangreich, wenn man es mit anderen Anbietern vergleicht. Sie versuchen ihre Spiele zu vervollständigen, aber das dauert einfach viel Zeit.
Es gibt verschiedene Kategorien von Spielen:
- 13 Automatenspiele
- Roulette (5 Versionen)
- Black Jack und Poker
Nur 1 der wichtigsten Softwares ist vorhanden: Playtech. Dieser Hersteller ist für seine qualitätsvollen Slots bekannt, die unter anderem durch ihre exklusiven Charaktere wie Iron Man oder Spider-Man aufgefallen sind. Spielbank Bad Zwischenahn bietet keine Exklusivtitel an.
Es gibt auch Spiele mit Themen von Playtech: "Batman – The Dark Knight Rises". Ein weiteres Beispiel ist das "Monty Python" Online-Slot, der ebenfalls ein Produkt dieser Firma ist. Eines der bekanntesten Slots heißt jedoch "Age of the Gods", aber es scheint nicht zu funktionieren.
Die Anzahl an Spielen in allen Kategorien könnte mehr sein. Jeder Spieler sollte daher selbst die Website besuchen und sich dort umsehen.
Mobile Version
Tatsächlich kann man auch das Spielbank Bad Zwischenahn auf seinem Smartphone oder Tablet spielen, aber es gibt wieder einmal keinerlei Informationen dazu. Die Anwendung der Spielsucht wird also noch weiter gefördert, indem Spieler keine Kontrolle über den Betrag und die Zeit haben.
Um zum Casino zu gelangen, muss man sich erstmal in sein Konto einloggen oder einfach auf das Online Casino klicken, sobald man im Profil ist. Die Spiele werden von verschiedenen Herstellern bereitgestellt. Der Spielbereich selbst hat auch eine neue Oberfläche.
Sicherheit und Lizensierung
Das wichtigste Problem von vielen Casinos in Deutschland ist die Lizensierung. Einige dieser Online Anbieter haben zwar das Casino-Marktzulassung, aber keine weitere Lizenz für online Glücksspiel oder es fehlt ihr eine EU-Lizenz.
Der Besitzer des Spielspalts hat einen lizenzierten Glücksspielläuft auf Grundlage der Novomatic AG. Die genaue Bezeichnung ist "Novoline-Partner".
Die Spielbank Bad Zwischenahn benutzt hierfür die Marke "Epicwin". Hier müssen wir hinzufügen: Wir können nicht davon ausgehen, dass das Casino jede Verpflichtung aus der Partnerschaft einhält.
Trotzdem ist es wichtig zu wissen, dass sie eine EU-Lizenz haben.
Kundenunterstützung
Die Unterstützung bei Spielbank Bad Zwischenahn muss selbstverständlich immer ein wichtiger Punkt sein. Die Fragen hier sind fast identisch mit den im vorigen Teil genannten Punkten.
Leider ist es, dass wir die folgenden Punkte nicht auf der Website finden konnten:
- Welche Informationen werden verfügbar gemacht?
- Wie schnell können Sie sich melden um Ihre Probleme zu lösen?
Das wichtigste Problem ist jedoch, dass kein seriöser Kontakt zu dem Casino vorhanden war. Wir stellen daher eine Frage: Gibt es tatsächlich jemanden am anderen Ende des Telefons?
Es gibt keine Informationen über einen Kundenservice im Sinne eines Online-Chats oder einer E-Mail-Adresse.
Erfahrungen mit den Spielern
Die Erfahrung von vielen Spielern ist nicht sehr gut und einige Spieler haben sich darüber geäußert. Im Vergleich zu anderen Casinos bietet sie jedoch auch mehr als andere aufgrund ihrer besonderen Karten und des freundlichen Personals.
Einige Beispiele zeigen, dass die Benutzer der Plattform ihre Meinung über den Kundenbetreuungsstand festgestellt haben:
- Ein Spieler meldete einen großen Verdacht gegen das Casino.
- Ein weiterer nutzte dieses Beispiel zum Vorzeigen von seiner Erfahrung: "Ich habe ein großes Problem mit Spielbank Bad Zwischenahn gehabt".
Trotz dieser Probleme ist es wichtig zu wissen, dass es immer noch eine Lücke in den Informationen gibt. Jeder Spieler sollte also sicherstellen, dass er genug Achtung bei der Registrierung auf seine Bedürfnisse und Sicherheit legen.
Analyse
Viele verschiedene Faktoren helfen uns daran abzuschätzen ob ein Casino als solches gut ist oder nicht. Spielbank Bad Zwischenahn bietet jedoch nur wenige Punkte, die eine überzeugende Wahl für Spieler machen könnten.
In unserer Analyse können wir folgende Aspekte aufschlüsseln:
- Sie haben einen guten Ruf in der Industrie
- Es gibt verschiedene Casino Spiele verfügbar.
- Die Spielfunktionen sind jedoch nicht mehr als Standardfunktionen und man sieht keine Neuerungen seitens des Casinos.